Дізнаєтесь про роботу адміністратора від першого контакту з клієнтом до післявізитної комунікації: запис, зустріч, взаємодія з лікарем, оплати та документи.
22 квітня, 11:00
Курс Zoobusiness: «Адміністратор ветеринарної клініки: система ефективної роботи від А до Я»
Модуль 2:
Ефективне вирішення конфліктів у ветеринарній клініці — роль адміністратора як медіатора, робота з клієнтами, техніки деескалації та профілактика конфліктів.
Щоб зареєструватися, заповніть форму, вказавши ПІБ, номер телефону та email. Після цього наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження та оплати. Після успішної оплати курс з’явиться у вашому особистому кабінеті.